Prevádzkovateľ e-shopu www.3dflow.sk spracúva osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Obchodné meno: Erik Schmotzer
Sídlo: Hodkovce 159, 044 21
IČO: 54878934
DIČ: 1073196817
E-mail: info@3dflow.sk
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame najmä tieto osobné údaje:
- meno a priezvisko
- adresa (fakturačná / doručovacia)
- e-mailová adresa
- telefónne číslo
- údaje o objednávkach a platbách
3. Účel spracúvania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame za účelom:
- vybavenia objednávky a uzatvorenia kúpnej zmluvy
- vystavenia faktúry a plnenia zákonných povinností
- doručenia tovaru
- komunikácie so zákazníkom
- vybavenia reklamácií a odstúpenia od zmluvy
4. Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe:
- plnenia kúpnej zmluvy
- plnenia zákonných povinností
- oprávneného záujmu prevádzkovateľa
5. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť poskytnuté týmto tretím stranám:
- prepravné spoločnosti (napr. Packeta, Slovenská pošta)
- poskytovateľ platobnej brány a banka
- účtovník / účtovná firma
- poskytovateľ hostingu a IT služieb
Údaje nie sú prenášané mimo Európskej únie.
6. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame:
- po dobu trvania zmluvného vzťahu
- po dobu vyžadovanú osobitnými právnymi predpismi (najmä účtovné a daňové zákony)
7. Práva dotknutej osoby
Kupujúci má právo:
- na prístup k svojim osobným údajom
- na opravu alebo doplnenie osobných údajov
- na vymazanie osobných údajov
- na obmedzenie spracúvania
- namietať proti spracúvaniu
- podať sťažnosť dozornému orgánu
Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov SR.
8. Cookies
Webová stránka používa súbory cookies za účelom:
- zabezpečenia funkčnosti webu
- zlepšenia používateľského zážitku
Používateľ môže používanie cookies nastaviť alebo zakázať vo svojom internetovom prehliadači.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky ochrany osobných údajov sú platné od 24.01.2026.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek aktualizovať.